Argument nie jest fałszywy. Jest po prostu niesprawdzony, i to zwykle po obu stronach rozmowy. Bo pierwszym warto być tam, gdzie w ogóle jest po co przychodzić, a to akurat da się policzyć przed wydaniem pieniędzy, a nie po.
Poniżej to, jak ten kanał jest zbudowany, kto realnie widzi w nim reklamy i skąd wiadomo, czy Twoja kategoria ma tu czego szukać. Trzy branże mogą sobie tę lekturę darować już na starcie, bo reklamować się w Polsce nie mogą w ogóle. O tym na końcu.
Jak działają reklamy w ChatGPT?
Nie ma słów kluczowych. Zamiast fraz podaje się tak zwane context hints, czyli swobodne opisy sytuacji, w których reklama ma się pojawić. OpenAI zaznacza w panelu, że są to podpowiedzi dla modelu, a nie reguły kierowania. Nie ma dopasowania ścisłego, nie ma wykluczających słów kluczowych i nie ma gwarancji emisji.
W Europie nie ma grup niestandardowych odbiorców. Custom audiences nie działają w Europejskim Obszarze Gospodarczym ani w Szwajcarii. Praktyczny skutek jest taki, że nie wykluczysz obecnych klientów i nie zrobisz remarketingu.
Reklama pojawia się przy jednym na cztery zapytania komercyjne. SE Ranking przeanalizowało 50 006 zapytań o charakterze komercyjnym w lipcu 2026 i znalazło reklamy przy 25,94 procent z nich.
Kto naprawdę widzi reklamy w ChatGPT?
Na pierwszy rzut oka to argument za kanałem. Badanie Menlo Ventures na próbie 5 031 dorosłych Amerykanów pokazuje, że ChatGPT konwertuje na płatną subskrypcję około 5 procent tygodniowych użytkowników. Skoro 95 procent nie płaci, reklamy widzi prawie każdy.
Ta średnia przestaje jednak obowiązywać, gdy zejdziesz na poziom konkretnych zawodów. Ankieta wśród stu marketerów z branży SaaS i technologicznej pokazała 74 procent korzystających z planów płatnych. To odwrócenie proporcji o rząd wielkości względem populacji ogólnej.
Na czym polega mechanizm antyselekcji?
Uczciwie o granicach tego wniosku: nie istnieją publiczne badania pokazujące odsetek płacących w podziale na zawody, a przywołana ankieta ma sto osób. To poszlaka, nie dowód. Zbiega się jednak z tym, co pokazują dane o strukturze użycia i z wynikami wszystkich znanych publicznie testów w B2B.
Ile kosztuje kliknięcie w ChatGPT Ads?
Ta różnica nie bierze się z jakości kanału, tylko z tego, że aukcja jest płytka. W całym systemie reklamuje się niecałe tysiąc dwustu reklamodawców, czyli liczba z zupełnie innego rzędu wielkości niż Google Ads. Do tego w części kategorii jeden gracz zajmuje większość powierzchni: w badaniu SE Ranking Booking.com odpowiadał za 62,57 procent reklam w kategorii podróże. Taka koncentracja oznacza płytkie aukcje, a nie dojrzały rynek.
Czy reklamy w ChatGPT działają w B2B?
Na podstawie tego, co zostało opublikowane, nie. Przejrzeliśmy jedenaście testów, w których ktoś ujawnił własny budżet i własne liczby, od 35 do 60 000 dolarów wydatku.
|
Profil kampanii |
Wynik |
|---|---|
|
B2B, produkcja i finanse, 2 319 USD |
Zero kwalifikowanych leadów |
|
Lead generation, Kanada, 415 USD |
Zero leadów przy CTR 0,65 procent |
|
B2B, usługi PPC, około 500 USD |
Zero leadów, CPC około 9 dolarów |
|
B2B SaaS, 35 USD na dziesięć dni |
Nie udało się wydać budżetu |
|
E-commerce, około 60 000 USD |
ROAS 1,49x, konwersja 2,35 procent |
Jedyny opublikowany dodatni wynik pochodzi z e-commerce. To nie znaczy, że kanał nie działa nigdy. Znaczy, że dowody na jego działanie istnieją dziś w jednej kategorii, a w B2B usługowym nie istnieją wcale.
Które branże nie mogą się reklamować w ChatGPT w Polsce?
Dotyczy to kredytów, pożyczek, ubezpieczeń, leasingu, klinik, stomatologii, medycyny estetycznej i kancelarii. Rozszerzenie kategorii finansowej i zdrowotnej z lipca 2026 objęło wyłącznie zatwierdzonych reklamodawców z rynku amerykańskiego. Kanał jest w Polsce dostępny, ale te kategorie nie, i są to dwie różne listy.
Jak wygląda sensowny test tego kanału?
Krótko: jak eksperyment, a nie jak kampania sprzedażowa.
- Budżet do 5 procent wydatków na paid. To koszt nauki, nie inwestycja w pipeline.
- Horyzont 90 dni. Trzydzieści dni przy tym wolumenie nie da niczego, na czym da się oprzeć decyzję.
- Rozliczenie CPC, nie CPM. Potwierdzone niezależnie u dwóch testujących, różnica sięgała czterech razy.
- Pomiar postawiony przed startem. Panel raportuje kliknięcia, których nie widać w analityce, a rozjazd sięga od 15 do 70 procent.
- KPI inne niż leady. Realnym celem testu jest odpowiedź, czy da się wydać budżet i ile kosztuje zaangażowana sesja.
- Kryterium wyjścia ustalone przed startem, a nie po fakcie.
Warto też wiedzieć, że reklama nie wprowadza marki do treści odpowiedzi. W badaniu SE Ranking 96,37 procent reklamodawców nie było w ogóle cytowanych w odpowiedzi, obok której wisiała ich reklama. Kupujesz miejsce obok treści, nie miejsce w treści.
Najczęstsze pytania
Ile wynosi minimalny budżet w ChatGPT Ads?
Minimalny budżet dzienny to 25 dolarów. Próg wejścia w postaci minimalnego zamówienia został zniesiony. Rozliczenie dla Polski idzie w euro lub dolarach.
Czy w ChatGPT Ads da się zrobić remarketing?
Nie w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Custom audiences nie są tam dostępne, więc nie wykluczysz też obecnych klientów.
Czy reklama w ChatGPT sprawi, że model będzie polecał moją markę?
Nie. To dwa niezależne mechanizmy. Obecność w treści odpowiedzi zależy od tego, co model znajduje w źródłach, a nie od tego, czy kupujesz w nim powierzchnię reklamową.
Dla której branży ten kanał ma dziś największy sens?
Dla e-commerce i produktów konsumenckich o wysokiej wartości, poprzedzonych dłuższym researchem. Tam jest wolumen rozmów, odbiorca częściej korzysta z planu darmowego, i stamtąd pochodzi jedyny opublikowany dodatni wynik.
Źródła: dokumentacja i regulamin reklamowy OpenAI · SE Ranking, badanie 50 006 zapytań komercyjnych, lipiec 2026 · Menlo Ventures, 2025: The State of Consumer AI, n=5031 · NBER Working Paper 34255, analiza 1,1 mln rozmów · publiczne relacje z testów: Workshop Digital, Opascope, Choice OMG, Symphonic Digital, Omni Lab, Conversion Logix, Fileroom.
